Chức năng Tạo đơn hàng giúp Merchant nhanh chóng tạo mã thanh toán QR theo từng cửa hàng, đồng bộ với loa TingBox để khách thanh toán dễ dàng và nhận thông báo tức thì.
-
Merchant có thể tạo đơn ngay tại ứng dụng Tingbox với 2 thao tác chính:
- Chọn cửa hàng muốn tạo đơn
- Nhập số tiền và nhấn Tạo đơn
Tại trang chủ, chọn menu Tạo đơn hàng.
- Merchant bắt buộc chọn cửa hàng trước khi tạo đơn.
- Nhập đúng số tiền khách cần thanh toán.
- Nhấn Tạo đơn để hệ thống sinh mã QR.
Ngay khi đơn hàng được tạo thành công:
- Mã QR thanh toán xuất hiện ngay trên ứng dụng Tingbox.
- Đồng thời hiển thị trên màn hình Loa Tingbox đúng theo cửa hàng mà Merchant đã chọn.
- Khách hàng mở app ngân hàng quét mã để thanh toán.
Khi khách hàng quét mã và thanh toán thành công:
- Tự động chuyển sang màn hình “Giao dịch thành công”.
- Nếu Merchant đã thoát khỏi trang mã QR → ứng dụng sẽ gửi thông báo đẩy báo giao dịch đã hoàn tất.
- Phát âm thanh thông báo giao dịch thành công ngay lập tức.
-
Merchant có thể xem lại toàn bộ đơn đã tạo và trạng thái thanh toán theo 2 cách:
Ngay tại màn hình Tạo đơn hàng, chọn Đơn đã tạo → xem:
- Danh sách đơn vừa tạo
- Trạng thái: đang chờ / đã thanh toán / hủy
- Mã đơn & thời gian
Merchant có thể xem lại toàn bộ đơn đã tạo và trạng thái thanh toán theo 2 cách:
Tại đây Merchant có thể:
- Xem lại toàn bộ giao dịch trong ngày / tuần / tháng
- Đối soát lại từng giao dịch
- Tìm kiếm theo cửa hàng, số tiền, thời gian
- Luôn kiểm tra đã chọn đúng cửa hàng trước khi tạo đơn.
- Nếu mã QR không hiển thị trên loa TingBox → kiểm tra kết nối internet.
- Khi khách báo “đã thanh toán” nhưng chưa thấy thông báo → Merchant mở lại Menu Đơn đã tạo để cập nhật trạng thái tức thì.